Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.replied.dk/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Jeres abonnement
Replied kører som et månedligt abonnement. I betaler automatisk hver måned via det kreditkort I har opsat.Skift plan
I kan opgradere eller nedgradere jeres plan når som helst:- Gå til Indstillinger i Replied-dashboardet
- Klik Abonnement eller Skift plan
- Vælg den nye plan
- Ændringen træder i kraft ved næste faktureringsperiode
Ved opgradering får I adgang til de nye features med det samme. Ved nedgradering beholder I den nuværende plan til perioden udløber.
Fakturaer
Stripe sender automatisk en faktura til jeres admin-email hver måned. I kan også finde fakturaer her:- Gå til Indstillinger → Abonnement i Replied
- Klik Administrér betaling — dette åbner Stripe’s kundeportal
- Under Faktureringshistorik kan I downloade alle fakturaer som PDF
Opdatér betalingsmetode
- Gå til Indstillinger → Abonnement
- Klik Administrér betaling
- I Stripe’s kundeportal: klik Betalingsmetode → Tilføj eller Opdatér
Annullér abonnement
- Gå til Indstillinger → Abonnement
- Klik Administrér betaling
- Klik Annullér abonnement
Fejlet betaling
Hvis en betaling fejler (fx udløbet kort), sker følgende:- Stripe forsøger automatisk at trække beløbet igen efter 3, 5 og 7 dage
- I modtager en email om den fejlede betaling
- Hvis betalingen stadig fejler efter alle forsøg, suspenderes jeres konto
- Opdatér jeres betalingsmetode for at genaktivere
Jeres data slettes ikke ved fejlet betaling. Opdatér kortet og kontoen genaktiveres automatisk.
Planoversigt
| Essential | Pro | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Pris | 99 kr/md | 179 kr/md | 299 kr/md | Kontakt os |
| Workspaces | 3 | 15 | Ubegrænset | Ubegrænset |
| Henvendelser | 500/md | Ubegrænset | Ubegrænset | Ubegrænset |
| Brugere | 3 | 10 | 25 | Ubegrænset |
| API-adgang | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Statistik | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Real-time notifikationer | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Embed widget | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| CSV-eksport | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| SSO / SAML | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Årlig betaling
Med årlig betaling sparer I to måneder:| Plan | Månedlig | Årlig (spar 2 md) |
|---|---|---|
| Essential | 99 kr/md | 990 kr/år (82,50 kr/md) |
| Pro | 179 kr/md | 1.790 kr/år (149 kr/md) |
| Business | 299 kr/md | 2.990 kr/år (249 kr/md) |
Opgrader nu
Log ind og skift plan under Indstillinger → Abonnement.